Mi sono accorto di aver ordinato l'elettrodomestico del colore errato. Come posso cambiarlo?

Ultimo aggiornamento 20/04/2020 05:26

Problema

Mi sono accorto di aver ordinato l'elettrodomestico del colore errato. Come posso cambiarlo?

Soluzione

Se ti accorgi al momento della consegna che l’articolo non è del colore che desideri, potrai segnalarlo sul documento di trasporto e rifiutare la consegna. Electrolux provvederà alla consegna di un nuovo prodotto. In caso di indisponibilità del prodotto selezionato, Electrolux ti contatterà per proporti un prodotto con analoghe caratteristiche o in alternativa la risoluzione del contratto e la restituzione dell’importo pagato. Se invece ti accorgi del colore errato, solo in seguito alla consegna, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti per il ritiro e sostituzione del prodotto.