Il display del piano cottura non visualizza l'intero testo, il LED non si accende e non evidenzia una determinata area

Ultimo aggiornamento 31/05/2024 16:06

Problema

  • Sul display del piano cottura una certa area non è illuminata, il testo ha dei punti mancanti, i LED specifici non sono accesi.
  • Display bruciato


Si applica a

  • Piani cottura a induzione
  • Piani cottura a gas
  • Piani cottura elettrici
  • Piani cottura a induzione a gas

Soluzione

Sul display del piano cottura è presente un'area che non si illumina correttamente. In quest'area mancano dei punti nel testo e specifici LED e simboli che normalmente dovrebbero essere visibili non sono accesi. Ciò potrebbe indicare diodi bruciati o mancanza di tensione.

In questa situazione, puoi provare a ripristinare il piano cottura. Scollegare il dispositivo per alcuni minuti e poi riaccenderlo può talvolta ripristinare il normale funzionamento del display.

Tuttavia, se il ripristino non produce i risultati attesi, potrebbe essere necessario contattare il Servizio Clienti per diagnosticare la causa e intraprendere le azioni appropriate per riparare il problema del piano cottura .

È importante prestare attenzione quando si tenta di riparare o ripristinare il dispositivo. Prima di intraprendere qualsiasi azione, assicurarsi che il piano cottura sia scollegato dall'alimentazione e che qualsiasi azione intrapresa per risolvere il problema deve essere conforme alle raccomandazioni del produttore o eseguita da professionisti.

1. Reimpostare la scheda.

  • scollegare il piano cottura dalla fonte di alimentazione per almeno 30 minuti (disattivando un apposito fusibile presente sul quadro di distribuzione, oppure togliendo la spina se l'apparecchio ne era dotato)
  • ricollegalo e vedi se il problema scompare


2. Se il problema persiste dopo il ripristino, contattare il Servizio Clienti

Avvertenza: Si consiglia di non utilizzare il prodotto finché il problema non sarà stato completamente eliminato. L'uso continuato può aumentare l'area interessata.


Causa

  • I diodi sono bruciati oppure non arriva alcuna tensione.
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